Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại nền tảng zetbet

Dữ liệu được thu thập

zetbet thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại và các thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và các dữ liệu kỹ thuật khác.
• Thông tin thanh toán nội địa VND: chi tiết giao dịch nạp/rút tiền nhằm đảm bảo tính hợp pháp và an toàn tài chính.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả trang web.
• Dữ liệu sử dụng: hành vi truy cập, lựa chọn trò chơi, thời gian chơi nhằm tối ưu dịch vụ và phát hiện gian lận.

Mục đích sử dụng dữ liệu

zetbet sử dụng dữ liệu thu thập nhằm các mục tiêu sau:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến một cách chính xác và hiệu quả.
• Bảo vệ tài khoản và tài chính người dùng khỏi các hoạt động gian lận.
• Phân tích và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của nhà nước Việt Nam.
• Giao tiếp và hỗ trợ người dùng kịp thời, chính xác.

Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để lưu giữ các thiết lập cá nhân, xác thực phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số chức năng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

zetbet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa và kiểm soát nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn an ninh quốc tế.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba không liên quan. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán có thể được truy cập dữ liệu hạn chế nhưng đều tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định. Mọi yêu cầu liên quan có thể được gửi tới đội ngũ hỗ trợ thông qua kênh liên hệ chính thức tại [email protected].

Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Nền tảng không chấp nhận người chơi dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có các biện pháp kiểm tra và xác minh để phòng ngừa trường hợp này.

Thay đổi chính sách bảo mật

zetbet giữ quyền cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với pháp luật và cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Cách liên hệ

Để biết thêm thông tin hoặc gửi khiếu nại về bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của zetbet qua email [email protected] hoặc truy cập mục FAQ.